transakcijska-analiza-transfer-primer2

Kaj je transfer in zakaj pride do krize v komunikaciji?

Ko se v pogovoru zatakne …

Žena: “Dragi, a si ti že plačal položnice?”
Mož: “A ti mene kontroliraš?!”
Žena: “Saj sem samo vprašala!”
Mož: “Mi ne zaupaš, ali kaj?”
Žena: “A, spet si denar zapravil za loto, a ne?”
Mož: “Od kod ti pa to spet?”
Žena: “Saj sem vedela, da ti ne morem zaupati.”
Mož: “S tabo se tak ne da nič pogovarjati.”
Žena: “A s tabo se pa da, a?”
Mož: “Idi ti nekam!”
Žena: “Idi ti nekam!!!”

(Se razideta …)

Analiza komunikacije

Opisali bomo zelo pogosto obliko komunikacije med ljudmi, ko običajni pogovor preide v krizo, ki jo večina ne zna rešiti.

Taka oblika pogovora na dolgi rok ruši odnos, čeprav se imajo pari v resnici.

V prikazanem primeru žena išče informacijo na vprašanje (“Ali si plačal položnico?”). Mož namesto da bi podal zaželeno informacijo, razume ženino vprašanje kot kontrolo in očitek oz. kot otrok, ki razume starševsko kontrolo na osebni ravni (da on ni vreden zaupanja). Mož doživljajsko ni tukaj in sedaj, temveč tam in nekoč. Zavrti namreč otroški film iz preteklosti. Zato reagira na svojo fantazijo in ne na resnično sporočilo. Strokovno temu rečemo prenos ali transfer. Ta mehanizem je vselej nezaveden.

Pogovor med možem in ženo je prešel v krizo v trenutku, ko je mož ženino sporočilo razumel po svoje ter iz tega tudi reagiral.

Izjemno pomembno je, kako bo žena nadaljevala in reagirala na izkrivljeno razlago moža. Moža, ki je napačno razumel vprašanje, lahko žena kadarkoli povabi na nadaljevanje pogovora tukaj in sedaj, ne pa “tam in nekoč”.

Poglejmo si, na kakšen način bi žena to lahko storila.

Žena: “Dragi, a ti si plačal položnice?”
Mož: “Kaj, ti mene kontroliraš?!”
Žena: “Ne kontroliram te, ampak resnično me zanima, če si to naredil?”
Mož: “Ja, včeraj sem jih že plačal.”
Žena: “Krasno, sem vesela.”

Najpomembneje za uspešno komunikacijo je, da zmoremo poslušati in slišati, kaj človek sporoča in ne to, kako si sporočilo razlagamo po svoje.